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COMMANDE EN LIGNE

COMMENT L’OBTENIR ?
Commande en ligne
Mis à jour le 6 mai 2021

Je souhaite commander la clé, la renouveler suite à l’expiration du certificat, la remplacer car elle est perdue, cassée ou volée, ou je souhaite disposer d’une seconde clé. Suivre le processus de la commande en ligne.

Procédure soumise au Référentiel Général de Sécurité (RGS)
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PROCESSUS DE LA COMMANDE EN LIGNE

  • Utilisateur
    1
    Créer un compte CERTEUROPE*

    pour accéder au portail de commande en ligne.
    *Si votre clé actuelle a été commandée avant décembre 2018.

  • panier
    2
    Connectez-vous à votre compte pour effectuer la commande

    Deux offres vous sont proposées :
    - 184 € HT AVEC accompagnement*, soit 222 € TTC
    - 135 € HT sans accompagnement, soit 162 € TTC
    *Accompagnement

    Pack proposé par la société Certeurope comprenant :

    > Installation du logiciel + Test de connexion

    > Une formation à la signature (Mails, PDF...)

    > Rappel des bons usages généraux

  • CB
    3
    Procéder au paiement par carte bancaire, via un protocole sécurisé

    La commande est ferme et définitive, le paiement est irrévocable.

    Finaliser la commande en téléchargeant votre contrat.

  • Procédures
    4
    Pièces à joindre à votre dossier :

    - Deux exemplaires signés et paraphés du contrat d'abonnement Certeurope.

    - Une copie d'un justificatif d'identité* en cours de validité,
    *Carte d'identité, Carte de séjour ou Passeport uniquement. (Permis de conduire non accepté)

    - Une copie d'un extrait KBis de moins de 3 mois, pour les structures.
    Une copie d'un avis de situation de SIREN de moins de 3 mois, pour les avocats collaborateurs et les individuels

  • Envoyer
    5
    Expédier votre dossier complet par courrier postal uniquement

    CERTEUROPE - OODRIVE
    Service AE
    41, rue de l'échiquier
    75010 - Paris

Comment voir le suivi de ma commande ?

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Nous vous invitons à vous connecter sur le site de Certeurope

Pour toute information complémentaire, contacter le service d'autorité d'enregistrement de Certeurope, par téléphone de 14h30 à 17h au 01 46 22 07 00 ou par mail : carteurope@certeurope.fr

Un mail du barreau de Paris vous informe de la disponibilité de la clé pour une remise en face à face, auprès du personnel du vestiaire du tribunal Judiciaire des Batignolles (métro Porte de Clichy), sur présentation d'une pièce d'identité en cours de validité (CNI ou Passeport uniquement).

Une personne de votre choix, munie de la COPIE DE SA PIECE D'IDENTITE en cours de validité et du formulaire de désignation du mandataire, a la possibilité de récupérer votre clé.

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